Recurso para padres: Datos y consejos sobre el acoso cibernético

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Los matones de patio de escuela solían operar con amenazas y fuerza bruta. Ellos eran los que robaban el dinero del almuerzo, retorcían los brazos a espaldas de los niños más débiles y se burlaban o se burlaban implacablemente de otros niños. Si bien es cierto que todavía hay muchos acosadores que utilizan la violencia y las amenazas cara a cara, una nueva forma de acoso se ha vuelto mucho más prolífica y puede ser igualmente dañina.

El acoso cibernético es una tendencia creciente en la que las personas utilizan la tecnología para humillar, intimidar, acosar y amenazar a sus compañeros. Aunque el acoso cibernético ciertamente puede ocurrir entre adultos (los sitios web de “porno vengativo” son un ejemplo), generalmente involucra a jóvenes que utilizan las redes sociales y la tecnología móvil para aprovecharse de sus compañeros de clase y otros jóvenes. Las consecuencias del acoso se volvieron muy reales tras el tiroteo en la escuela secundaria Columbine en 1999. En ese caso, Eric Harris y Dylan Klebold mataron a 12 estudiantes y un maestro antes de quitarse la vida. Muchos dicen que la pareja atacó a los grupos de compañeros que los acosaban. Desde entonces, los educadores y legisladores han analizado detenidamente el impacto psicológico del acoso.

Con la proliferación de la tecnología, las herramientas del acoso han cambiado. Ahora, en lugar de un rumor susurrado que se propaga lentamente por la escuela, un clic en el botón "enviar" permite que miles de espectadores vean el rumor al instante. Una fotografía vergonzosa puede volverse viral rápidamente y es prácticamente imposible erradicar por completo la imagen una vez que se publica en línea. Hubo un tiempo en que los estudiantes podían regresar a casa y encontrar un refugio seguro de las amenazas y el acoso en la escuela. Ahora, el tormento puede parecer implacable con los correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes instantáneos que llegan a todas horas del día y de la noche.

Este bombardeo constante de acoso y la humillación pública en las redes sociales provocan un intenso trauma psicológico en las víctimas del ciberacoso. Stopbullying.gov , un sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, enumera algunos de los efectos que el ciberacoso puede tener en quienes son objeto de acoso e intimidación en línea:

  • Uso de alcohol y drogas.
  • Absentismo
  • Calificaciones decrecientes
  • falta de voluntad para ir a la escuela
  • La baja autoestima
  • Depresión y otros problemas de salud.

Para algunos, la depresión y la desesperanza que crea el ciberacoso les lleva a pensamientos o intentos suicidas, o incluso al suicidio.

Estadísticas de acoso cibernético

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades ( CDC ) denominan al ciberacoso y al acoso y hostigamiento relacionados en internet como “agresión electrónica”. La agencia define la agresión electrónica de la siguiente manera:

Cualquier tipo de acoso o intimidación (bromear, decir mentiras, burlarse de alguien, hacer comentarios groseros o crueles, difundir rumores o hacer comentarios amenazantes o agresivos) que ocurra a través del correo electrónico, una sala de chat, mensajería instantánea, un sitio web ( incluidos blogs), mensajes de texto o videos o fotografías publicados en sitios web o enviados a través de teléfonos celulares.

Las estadísticas de los CDC indican que entre 2000 y 2005, el ciberacoso entre niños y adolescentes de 10 a 17 años aumentó un 50 por ciento. Entre quienes afirman haber sido víctimas de ciberacoso, más de la mitad (67 por ciento) indicó que el principal método de acoso fue la mensajería instantánea.

La Fundación Megan Meier se creó después de que Megan, de 14 años, se suicidara tras ser víctima de ciberacoso por parte de una antigua amiga con la ayuda de su madre. La organización cita la Encuesta Nacional de Victimización Criminal de 2013, que reveló que el 9 % de los estudiantes de entre 12 y 18 años habían sido víctimas de ciberacoso. Solo alrededor de una cuarta parte de quienes sufren ciberacoso denuncian el acoso a un adulto.

Prácticamente todos los adolescentes que usan redes sociales (95 por ciento) han presenciado comportamientos de acoso como burlas, amenazas, insultos y más ( internetsafety101.org ).

Estos jóvenes tienen un mayor riesgo de sufrir trastornos del sueño, ansiedad y depresión, y tienen más del doble de probabilidades que sus pares de desarrollar problemas de salud relacionados, como dolor de cabeza y de estómago.

Leyes de acoso cibernético

Como ocurre con muchas tendencias emergentes, la legislación tarda en ponerse al día. En muchos estados, no existen leyes penales específicas contra el acoso cibernético. En estos estados, aunque las leyes no identifican el acoso cibernético por su nombre, los actos que comprenden agresión electrónica pueden estar prohibidos según las leyes existentes sobre acecho y acoso. Adolescente siendo intimidada por mensaje de texto

Virginia, por ejemplo, define el acoso escolar —incluido el ciberacoso— como «cualquier comportamiento agresivo e indeseado que tenga como objetivo dañar, intimidar o humillar a la víctima; que implique un desequilibrio de poder real o percibido entre el o los agresores y la víctima; y que se repita a lo largo del tiempo o cause un trauma emocional grave» ( Código de Virginia § 22.1-276.01). Si bien el acoso escolar en sí mismo no es un delito, varios aspectos del acoso sí pueden serlo, como las amenazas, la extorsión y la agresión.

Otros estados han promulgado leyes que tipifican como delito el acoso cibernético en sí. En Maryland, la Ley Grace tipifica como delito menor el uso de una computadora o un teléfono inteligente para intimidar a cualquier persona menor de 18 años. La condena conlleva una sentencia máxima de un año de cárcel y una multa de 500 dólares. Grace's Law lleva el nombre de Grace McComas, una estudiante de secundaria del condado de Howard de 15 años que se suicidó después de soportar un acoso implacable en las redes sociales.

Ayuda para padres

La mayoría de los distritos escolares cuentan con políticas contra el acoso y el acoso cibernético. Sin embargo, gran parte del acoso en Internet que sufrirán los estudiantes ocurre fuera del recinto escolar y después del horario escolar en teléfonos celulares, tabletas y computadoras. Por esta razón, es importante que los padres estén atentos, no sólo para proteger a sus hijos de los agresores, sino también para asegurarse de que sus propios hijos no participen en el acoso en Internet.

NetSmartz.org , un programa del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados, ofrece a los padres los siguientes consejos para ayudar a proteger a sus hijos de la agresión electrónica:

  • Enseñe a los niños y adolescentes a no responder mensajes, textos, correos electrónicos o comentarios que contengan contenido grosero, sexualmente explícito o acosador.
  • Documente el acoso cibernético tomando capturas de pantalla, guardando correos electrónicos y mensajes de texto, y registrando la hora y fecha en que ocurre cada caso.
  • Si se configura un perfil falso a nombre de su hijo, informe el perfil falso a la red social.
  • Si se crea una página web para acosar, herir o intimidar a su hijo, comuníquese con el administrador del sitio web o el ISP para eliminar la página web.
  • Maneje el acoso cibernético en las redes sociales bloqueando a los acosadores, eliminando el perfil anterior y creando uno nuevo con configuraciones de privacidad más estrictas.
  • Maneje el acoso cibernético a través de teléfonos celulares y mensajes de texto bloqueando los números de donde provienen mensajes de acoso o cambiando el número de teléfono.

Recuerde, el acoso cibernético no está estrictamente relegado a los adolescentes mayores. Los niños de escuela primaria también denuncian acoso por teléfonos móviles y ordenadores. Cualquier niño con acceso a Internet o a un teléfono móvil puede convertirse en víctima de ciberacoso. Mantenga abiertas las líneas de comunicación con su hijo y esté al tanto de sus actividades en línea.

Si sospecha que su hijo es víctima de ciberacoso, existen varias organizaciones que pueden ayudarle, entre ellas StopBullying.gov, el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados y el Consejo Nacional de Prevención del Delito.

Cientos de Millones recuperados