Cómo denunciar una atención deficiente en un hogar de ancianos de Washington DC

Mucha gente entiende que las personas lesionadas mientras viven en un asilo de ancianos tienen derecho a exigir una compensación a través de un demanda por lesiones personales. Sin embargo, es menos conocido que los residentes, los familiares preocupados e incluso los extraños pueden denunciar una residencia de ancianos por mala atención.

Si bien esto no resultará en el cobro de ninguna compensación, puede beneficiar a las personas saber que la negligencia o el abuso no quedarán impunes.

Washington DC Junta de salud está dedicado a la idea de que todos los centros de atención médica en Washington DC tienen la obligación de tratar a sus pacientes con compasión y competencia. Como proveedores de cuidados de enfermería, esto incluye las residencias de ancianos. La junta tiene la capacidad de investigar cualquier denuncia de mala atención o abuso.

Saber cómo denunciar una mala atención en un asilo de ancianos de Washington DC es un primer paso para solucionar el problema. Una simple presentación en línea o un formulario de queja enviado por correo es todo lo que se necesita para llevar ante la justicia a los hogares de ancianos negligentes.

Presentar una queja alegando mala atención

La Junta de Salud de DC tiene jurisdicción para investigar y castigar cualquier centro de atención médica que viole la ley de DC. Sin embargo, no pueden iniciar este proceso si un ciudadano no les alerta sobre un problema. Estos problemas pueden incluir un entorno general de negligencia, el abuso intencional de los residentes, o incluso negligencia médica.

Para iniciar un reclamo, una persona tiene dos opciones. Primero, pueden completar un formulario en línea que puede dar lugar a una investigación. Este formulario requiere una gran cantidad de información que incluye:

  • Información identificativa del paciente o residente involucrado en el incidente
  • El nombre y dirección del asilo de ancianos.
  • Una breve descripción del incidente.
  • Los nombres y la información de contacto de los testigos del incidente.
  • Si la propia instalación ha investigado el suceso.

Los denunciantes también pueden completar un queja en papel y enviarlo por correo o en persona. En última instancia, el resultado será el mismo independientemente del proceso utilizado para presentar una queja. Las personas deben utilizar el método con el que se sientan más cómodas.

Posibles resultados al informar sobre una atención deficiente

Presentar una queja contra una instalación no es garantía de acción. Es posible que una investigación realizada por la División de Instalaciones de Atención Médica no descubra evidencia de abuso o negligencia. Sin embargo, ese mismo organismo puede encontrar que existen pruebas sólidas de este tipo de comportamiento ilegal.

La División tiene la capacidad de censurar, multar o incluso retirar la licencia de un asilo de ancianos que infrinja las leyes federales o del DC. Sin embargo, en ningún caso la División puede ordenar que un asilo de ancianos compense a una víctima luego de una lesión física o emocional.

Para lograr esto, un residente lesionado debe presentar su propio reclamo en un tribunal civil. La evidencia de que una investigación de DC encontró pruebas de abuso puede ser una evidencia poderosa en estos casos, pero de ninguna manera es una victoria segura. Un abogado podría ayudar a los clientes a reunir esta evidencia y presentar quejas efectivas ante la Junta de Salud.

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Demandar por daños y perjuicios a un asilo de ancianos de Washington DC negligente o abusivo a menudo implica un par de acciones. El primer paso puede ser presentar una queja ante la Junta de Salud de DC alegando que ha ocurrido un incidente de abuso. Sin embargo, incluso si esta queja tiene tanto éxito como para cerrar un asilo de ancianos, esto hará poco para brindar alivio financiero a un paciente lesionado.

El segundo paso es presentar una demanda civil relacionada pero separada. Estas demandas pueden utilizar evidencia de una investigación de la Junta de Salud como prueba de que la mala atención causó sus lesiones. Un abogado podría ayudar a los clientes a presentar quejas y utilizar los resultados positivos para presentar demandas privadas por daños y perjuicios.